Délégationdu Limousin

Formation « Gestion des conflits »

lundi 2 avril 2012

Formation « Gestion des conflits »

publié en mars 2012

Lundi 2 avril, de 9h15 à 17h00
Comité Corrèze, 16, rue Jean Fieyre à BRIVE

OBJECTIF

Aider les bénévoles à résoudre et prévenir les relations conflictuelles entre bénévoles et avec les accueillis.

PROGRAMME DE LA JOURNÉE

- Avant la mise à jour du conflit : les éléments qui permettent de penser qu’un conflit est latent.

- Les conditions nécessaires à la résolution d’un conflit.

- Le langage : source de conflit / outil de résolution de conflit.

- L’attitude dans la résolutions de conflit. Distinction entre conflit résolu et conflit déplacé.

- Prévention des conflits : les conditions de vie d’équipe et l’état d’esprit favorisant un climat pacifique.

FORMATRICE :
Marie-Claude HAUTMONT - Cabinet Midi Conseils

RENSEIGNEMENTS & INSCRIPTIONS auprès du Secrétaire de la délégation Comité Corrèze tél 05 55 24 03 26

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